« Une solution clé en mains et facile à mettre en place pour récupérer rapidement des insights clients qui serviront vos objectifs. »
Marina Giacco
CEO
Avec vous depuis
+ de 5 ans
Nos succès
+ de 600 projets
Une solution communautaire clé en mains
100% SAAS
BYCHALL est une solution SaaS (Software-as-a-Service) multi-tenant entièrement mutualisée avec un socle technologique unique pour l’ensemble des clients.
Personnalisable
Votre communauté d’insights clients ne ressemble à aucune autre ! À l’image de votre entreprise, nous l’adaptons à votre charte graphique pour être au plus près de vos attentes.
Évolutive
Vous pouvez déployer le potentiel de votre communauté d’insights clients à votre rythme et choisir les outils de notre solution selon vos besoins et votre budget.
Responsive
Consultable sur ordinateur, sur tablette et sur mobile, votre plateforme clé en mains s’adapte à chaque support à donc à chaque profil d’utilisateur.
Multilingue
Rassemblez une communauté multiculturelle, ouvrez-vous à l’international : définissez la ou les langues dans lesquelles vous souhaitez développer votre plateforme.
Une prise en main facile et rapide
Un back office simple à administrer
Vous gérez votre communauté d’insights clients comme vous le souhaitez. Une interface userfriendly et vite maîtrisée : une petite formation et c’est à vous de jouer !
Une modération sous contrôle
Vous êtes maître à bord ! Vous pouvez modérer les contenus de votre communauté d’insights clients a priori ou a posteriori via le backoffice. Si vous le souhaitez, nous pouvons aussi gérer la modération pour vous.
Un reporting accessible
Pour gérer au plus près votre plateforme communautaire, vous avez accès à un tableau de bord avec les KPIs qui vous aideront à optimiser vos actions auprès de votre communauté.
Un accompagnement adapté à vos besoins
Vous pouvez déléguer en totalité ou en partie vos taches à nos équipes : community management, rédaction et envoi de newsletters, création d’une roadmap d’animations… C’est à la carte !
Une plateforme communautaire sécurisée
Hébergement
Hébergée sur un serveur hautement sécurisé, votre plateforme respecte les normes de sécurité les plus exigeantes.
RGPD
La protection des données de vos clients est notre priorité. Nous veillons à ce que votre plateforme communautaire soit conforme au Règlement Général sur la Protection des Données
Près de 2 consommateurs français sur 3 déclarent être préoccupés par l’usage qui pourrait être fait de leurs données personnelles*.
* https://www.pwc.fr/fr/assets/files/pdf/2023/02/fr-france-pwc-cp-gcis.pdf
Un logiciel 100% made in France
Bychall est entièrement conçu, développé, hébergé et sécurisé en France
