Ils nous ont choisi pour leur communauté clients

De grandes marques ont fait confiance à BYCHALL pour développer leur communauté clients et les accompagner dans leur projet.

logo client Forum des Lecteurs Fnac

#PassionLecture – FNAC

Un espace pour exprimer sa créativité

« BYCHALL a su soulever les bonnes questions et nous conseiller sur la marche à suivre pour offrir une bonne expérience utilisateur.
À des fins d’autonomie, l’accompagnement de ByChall a été très important. Que ce soit dans : la modération des contributions – l’intégration des challenges – la création et l’envoi des mails – les différentes formations données. Leur réactivité est également un point essentiel à mettre en avant. De même que l’aspect humain et relationnel, importants pour collaborer dans les meilleures conditions. »

logo client La Communauté MACSF

#ForumInteractif – MACSF

Une plateforme d’échange entre professionnels de santé

« Nous avons choisi BYCHALL car nous voulions travailler avec une société à taille humaine, qui soit à l’écoute, dynamique et porteuse d’un projet innovant. Nous avons mis en place des annonces d’offres d’emploi… et avons encore plein d’idées pour devenir le 1er assureur de santé collaboratif ! »

logo client La Communauté MACSF

#Testsproduits – Rampal Latour

Co-créer des produits avec les clients pour faire évoluer l’offre

« Nous avons choisi BYCHALL pour créer une plateforme où nos consommateurs peuvent partager leurs astuces sur les utilisations des produits Rampal Latour via des recettes, participer à des concours pour trouver les produits de demain, comme de nouvelles savonnettes parfumées, ou encore nous partager leurs idées pour répondre à notre raison d’être de préserver la santé par l’hygiène et le soin. »

logo client RELOVE by Jules

#PlateformeCommunautaire – JULES

Construire le nouveau Jules avec ses clients

« BYCHALL répondait à l’ensemble de ces souhaits avec les challenges, les groupes et des modules élaborés de co-création. Nous avons aussi été séduits par l’ergonomie de la plateforme et l’écoute des équipes avec qui nous avons pu faire évoluer la plateforme communautaire JULES : nous sommes ravis de la nouvelle page Test produit. »

logo client You Make Promod

#Co-création – Promod

La co-création au cœur de la stratégie clients

« Aujourd’hui, la puissance d’une marque se mesure à sa communauté de clientes, à leur fidélité et à la qualité des interactions. C’est pour cela que nous avons créé le site communautaire You Make Promod (ymp.fr), qui compte près de 30 000 abonnées. »

« Nous avons choisi BYCHALL pour créer un véritable « studio co-créatif » dans lequel nos clientes peuvent donner leur avis sur la collection, participer à des concours de co-création PROMOD, comme le co-design de modèle, ou encore devenir mannequin d’un jour de nos campagnes. »